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国补家电挑花眼,为什么这个品牌成了“首选”?

  今年下半年,“国补”几乎成了家电行业的最大亮点。我身边就有好几个人,在政策之下开始着手家电换新,并研究了几周的国补攻略。

  而对于家电行业来说,国补也是难得的行业增量。我们在之前的文章就曾提到,家电业的高质量增长时代已经过去,接下来是行业内迭代的慢增长周期。而长达数月,波及全国各地、明年还将迎来新一轮的国补,被认为有可能带来家电行业的一次洗牌。

  银河证券分析预测,新政策可能带来0.6亿台家电更新,涉及近1000亿元的消费。仅在抖音,近90天浏览、搜索“家电以旧换新”,或是通过以旧换新购买家电产品的用户数,就超过1亿人。消费者的热情,进一步佐证了国补给家电行业带来的机会。

  只是,当各家电品牌、渠道、平台争相涌入家电国补赛道时,品牌就应该意识到——国补不是一门谁来了都能分一杯羹的流量生意。找到流量入口、为国补定制一套精细的营销方案,或许才是正解。而一套好的营销方案,不仅能接住现有的国补流量,还能激发更多潜在需求,创造出更多可持续的增量。

  AI科技家电品牌COLMO,就是近期涌现出的不错案例。乘着家电以旧换新补贴政策的热潮,COLMO携手张新成、姜妍等实力演员,引爆了COLMO大魔方系列产品的传播声量。

  在此过程中,COLMO联合巨量星图整合平台IP、多类型达人,以及品牌广告等资源,实现“造声势、强种草、促转化”的三重效果叠加,助力提升“大魔方”的品牌关键词看后搜索,强化了用户对“明星同款”的品牌联想,深度渗透用户心智。

  而在这一成功案例背后,是COLMO以及更多品牌借助了巨量星图达人营销,从而一步步在抖音建立起国补心智。国补政策发布以来,巨量星图就以“旧生活换新搭”的主题,持续用内容为家电品牌造风,助力家电品牌接住这波“泼天流量”。

  接住国补的“泼天流量”,要靠“首选心智”

  “国补”在品牌看来或许是触手可及的红利,但回归到消费者的心理来看,就没这么简单了。

  一方面,国补的规则和流程有一定的复杂度,对于消费者来说有一定门槛;另一方面,如今家电市场里品类、品牌的选择繁多,大件家电的换新又需要一定的成本,这使得家电换新成为一件“选择困难”的事。虽然补贴力度较大,但用户的换新需求和行动,都需要品牌进一步的激发和引导。

  因此,本质上来说,国补是一场家电品牌之间的心智战。谁能让用户产生换新欲望、让用户需要换新时第一时间想到它,谁就更有可能在国补赛道中领先。接住这波流量,得靠“首选心智”。

  抖音作为一个巨大的内容流量池,早已被各个行业的品牌视为最好的内容种草场域之一。品牌如果能顺应平台时下的热点内容,与自身的产品相结合,也就有可能触达更广泛的人群,更快速地积累更多人群资产。

  在这次国补期间,巨量星图就洞察到一个与家电行业紧密相关的站内趋势内容——“梦中情房/梦中情家”。今年以来,不少用户在抖音用room tour、探家的方式晒出精心改造后的房子,表示心中的“梦中情家”成真了。这些视频也让网友们具象感受到:家居家装的换新,不仅是对生活的一场换新,还可以是一次圆梦之旅。抖音上#梦中情房的相关内容,已有20万人参与、相关视频获得36.2亿次播放。

  而大家电,就是家居的重要组成部分。一台更智能、更美观、也能懂人性的家电,会让每天的居家体验都更舒适、省力一点。这次国补期间,巨量星图联合“首席品牌”COLMO,定制话题#令人心动的梦中情家,目前相关视频的播放量已超25.6亿次。

  该话题下,实力派演员张新成用一顿“美拉德下午茶”替COLMO向广大网友发出邀约,邀请用户前往COLMO线下门店品尝张新成同款咖啡。视频中,张新成制作美拉德下午茶,同时展示了COLMO大魔方系列家电,让用户感受到其高智感、高颜值的产品亮点,实现“明星同款家电套装”的有效种草。

  国补是一项拉动宏观经济的政策,但作为面向消费者的品牌,用消费者乐于讨论的话题、更有趣的参与方式,才能让更多人参与进来。

  除了明星艺人助力炒热话题之外,#令人心动的梦中情家 也联动生活方式、美食、探家等各圈层达人。比如美食达人@安秋金 展示大闸蟹制作过程时,就介绍了COLMO大满贯冰箱“能除菌”“食材不易变质”等卖点。而@肥坚快乐设计、@绿萝去哪儿 等探家达人,通过展示不同人的“梦中情家”,拓展了用户们对居家生活的想象与向往。

  为了让用户更深度地参与,与品牌形成双向交互,巨量星图还创新了“心愿礼”等互动产品,品牌也发起以旧换新“转场挑战”,进一步形成UGC传播。

  线上种草+线下体验,多方位高效转化

  广泛建立起心智后,种草——转化的链路必不可少。值得注意的是,对于家电行业来说,线下仍然是转化的重要场域。不少用户通过线上种草产品后,仍然希望在线下体验、咨询产品相关问题,才能安心购买。巨量星图和COLMO就采取了线上线下联动的策略,多方位留住人群。

  在线上,COLMO针对以旧换新场景进行达人种草,并用短视频为直播销售预热,“短直联动”打通线上“种草——转化”链路。

  而在线下,巨量星图也提供了“以旧换新专属达人团”线下探店的策略,用户可以通过达人的探店视频获得替代体验,更详细地了解产品的功能、补贴流程和力度等。

  巨量星图还为品牌提供了更多线下玩法,比如针对以旧换新的专属文创——“换新空间站”专属打卡地图,也可以吸引用户到线下去亲身体验。

  一套组合拳下,COLMO的声量获得了持续的爆发。在抖音热榜,COLMO定制话题#令人心动的梦中情家 最高登上TOP6,12小时高光在线;登种草榜TOP1,在榜时长长达9天。通过持续触达大众用户,深度建立“换新梦中情家就选COLMO”的心智。

  被用户广泛看见的同时,COLMO也沉淀了大量种草人群。数据显示,活动期间COLMO A3人群增长率高达486%,日均搜索人数增加了22%。

  如此高效的转化背后,是巨量星图多方位的市场造风能力以及精细化运营的能力——

  在品牌蓄声量阶段,巨量星图与品牌共创定制话题之外,一方面聚合平台站内外资源共同助力品牌冲击热榜,为品牌的心智占位;另一方面也集结平台的媒体资源,联合官媒为品牌权威发声。在国补连续几个月的较长周期里,平台的丰富资源和玩法提供,为品牌持续的爆发蓄能。

  国补政策,给了家电行业难得的红利。但如今家电行业竞争白热化,品牌们都不愿在这场大考中落下,于是消费者的选择也更加多元。这时,品牌更应该明确自身优势、找准年轻用户对于换新的真正需求,才有可能接住红利。

  巨量星图这次“旧生活换新搭”活动,就是一次将政策红利、品牌理念、年轻用户需求结合起来,助力品牌品效双增长的营销示范。

  而国补也被认为将是一项长期的政策,未来或许还将为家电行业带来更多增量。我们也期待更多品牌借助巨量星图的支持,在国补之风里领跑行业。


来源:家电品牌网
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