1月9日，海信发布《2019海信互联网电视白皮书》。

白皮书显示，截至2019年12月31日，海信互联网电视服务全球家庭数已达5127万。每个家庭日均在线使用时长长达334分钟，接近手机使用时长。

看电视变成“玩电视”，让“低头族”们正重回客厅，2019年每个家庭互联网电视累计点播502.44亿次，点播量同比增长12.6%。其中家庭KTV日活同比增长343.2%，健身类课程日活同比提升44.1%，2443万电竞玩家通过互联网电视在线切磋。

白皮书显示，一二线城市与三四五线城市，对互联网电视的日均使用时长差别并不大，分别为329分钟和348分钟。御宅省份TOP10中排在前三位的，分别是山东省、江苏省和河南省。全年观看曲线中，节假日的观看时长明显上升，电视剧、幼儿稳居第一、第二位。

以95后和00后为代表的“Z世代”，在电视用户数中占到了24.7%。

他们主要的观看时间在20点以后，在22点以后达到高峰，“夜猫子”属性坐实无疑。而与其他年龄段的观众相比，“Z世代”的点播偏好更倾向于综艺和动漫。此外，2019年，海信互联网电视知识付费月增长率高达85.76%。

2019年点播关键词的TOP.3分别是“阅兵集锦”“女排夺冠”和“开国大典”。明星点播榜中，排在前三位的分别是赵丽颖、古天乐和杨幂。《知否知否，应是绿肥红瘦》《都挺好》和《封神演义》占据了电视剧点播榜的前三位；电影点播榜的前三位则分别是《哪吒之魔童降世》《流浪地球》和《战狼2》。

重回客厅C位的互联网电视成为家庭流量重要入口。

2019年，海信互联网电视的AI语音助手被唤醒的单月峰值达到15.7亿次，搜索量最大的前五位的业务排序为影视、音乐、天气、新闻、菜谱。“一键图搜”被唤醒5.28亿次，其中识别明星同款4.35亿次，大屏带货成为趋势。