盛夏时节，空调市场的热度在增加。然而，人们也关注到，改变正在发生。变化围绕着两条主线：一个是基于健康的产品创新；另一个则是基于场景的用户体验。制冷、制热和节能这空调产品需求的“老三样”已经不再是消费者的“不二选择”，而健康、舒适和智能空调市场的“新三样”，正在加速崛起。

中国空调行业头部企业正在健康、舒适和智能化方向上投入更多资源，围绕“新三样”的创新和竞争，推动空调产品结构不断升级。以TCL空调为代表的空调行业技术实力派，积极进入赛道，全力推开新风那扇门。

TCL空调产品平台在焕然一新的同时、所有的功能都围绕着健康空气展开，无处不在的宣传语“升起小蓝翼，深睡新风里”,清晰地传递出了TCL空调聚焦卧室睡眠场景，及致力于“专注于智慧健康空气管理技术的研发与产品创新，实现智慧健康空调产品的普及”的品牌愿景，也使得其产品市场关注度和销售规模迅速提升。

TCL空调何以成为“领风者”？

据观察，此前空调行业僵持已久的价格战正在逐渐升级为对空调品质和功能提出更高要求的价值战，开启一场产品力的比拼与较量。

新冠肺炎疫情使得大众消费观发生变化。人们更加注重生活品质，尤其关注健康。近年来，大批消费者更多关注室内空气质量，新风系统逐渐受到更多消费者重视，一些中高端商品房甚至还会预装新风系统。但其较昂贵的价格和复杂的改造安装过程，却让钟情新风系统的消费者望而却步。

空调的新风功能受到建筑新风系统启发诞生而发展，随着新风空调的涌现和其功能的持续创新，满足了更多消费群体的需求。新风空调，不仅具有普通空调的制冷制热最基本的功能，还具有新风导入功能，将新鲜的空气引入室内，从根本上解决了使用空调室内氧含量低的问题，带来清新空气。

对于TCL卧室新风空调，知名主持人、演员胡可曾在直播间如此描述：“当开启TCL卧室新风空调，小蓝翼就会缓缓升起，从室外抽取新鲜空气，通过新风初效滤网、银离子抗菌层、HEAP高效滤网、高密度滤网四重净化过滤后，把干净的新风气流从小蓝翼新风口导流空调，经过温度调节转换成舒适的温度，再送入室内。这样一来，不仅室内随时都充满新鲜的富氧空气，让人很容易就能进入深度睡眠。同时，TCL卧室新风空调免扩孔30m³/h大新风量，既不需要扩墙孔，也不需要重新打孔，就可以完成安装，而且还能做30m³/h的大新风量。”

在新风领域的创新与突破，赋予了TCL空调硬核产品竞争力。而TCL卧室新风空调的出现，正是TCL空调坚持以用户为中心，持续创新的积累结果。

2018年，TCL空调率先研发出智能凉感柔风技术，首创行业柔风系统，利用柔风叶片及微孔，创新地解决了用户使用空调的痛点“冷风直吹”。2021年，TCL卧室新风空调升级至智柔风2.0，将原本的单一柔风变成柔风、热毯风、沐浴风、环抱风等四种柔风不直吹模式，让用户无论在哪种场景下都能享受到冷风不直吹人所带来的惬意体验。

今年3月9日，TCL 2021春季新品发布，TCL灵悉C12全套系AI家电全球首发，TCL空调C系列双温柔风空调和C系列卧室新风空调集中亮相。其中，TCL智慧新风空调，是在以往TCL智慧柔风空调基础上作出优化，除了具备升级版的智慧柔风科技以外，配备了显性化升降式小蓝翼新风口，免扩孔30m³/h大新风量，恒温新风、4层滤网净化等行业硬核黑科技，给用户带来更舒适的体验。

据悉，TCL空调“全工况节能舒适柔风空调关键技术研究及产业化”项目，荣获广东省科技进步奖。且该项目成果已广泛应用于TCL智慧柔风空调、TCL卧室新风空调等畅销产品，以技术创新助力TCL新风空调斩获2020中国家电“好产品”大奖。

对于TCL卧室新风空调，市场也给出非常正向的反馈，捷报频传。6月5日，京东家电焕新好物竞速榜显示，TCL空调销售额稳居行业前三。其中，TCL卧室新风空调表现尤为亮眼，成为TCL空调代表性产品。617新风荣耀直播之夜，TCL空调线上销售额突破2.89亿；618大促期间，TCL卧室新风空调多次霸榜京东家电新风空调热卖榜，成为今年空调市场的“领风者”。

打造品牌势能 有效率地为顾客创造价值

建筑大师安藤忠雄说，住宅是灵魂的依靠，不能只满足于商品的属性。建筑是美好生活的载体，是安顿身心的归宿。住宅里面的所有设备，每一件也都是有“灵魂”的。空调行业已经从工业逻辑回归人本逻辑，产品创新从用户角度出发，从点滴开始布局，成为TCL空调的底层逻辑。

分析人士表示，技术的脚步，也需要等一等“灵魂”。从营销为王时代到技术时代的分野，技术是推动行业进步的根本，但行业进步不能只靠技术，技术要服务的根本在于人，以用户为中心、为顾客创造价值是企业不二的方向。

“企业的本质是永远要满足用户需求，”TCL实业副总裁、TCL空调总经理陈绍林表示：“最主要的是从品牌战略，到产品定位和功能，能否为用户创造价值。TCL空调就是按照这个逻辑去做，并且努力做好自己。”

移动互联网时代，销售的逻辑发生改变，从过去的“人找货”到现在的“货找人”。只有契合消费者深层需求的产品才能被捕捉到。TCL空调聚焦于用户睡眠场景，推出在工业设计和产品逻辑上全面领先的TCL卧室新风空调，就是基于对消费者实际痛点的充分考虑。

用户体验决定品牌未来。在以健康、舒适为主导的空调行业变革中，TCL空调在2021年，全新升级品牌定位为“懂你的健康空气专家”，聚焦智慧健康这条新赛道，更有效率地为顾客创造价值。凭借在产品维度的颠覆与再造，用卧室新风空调，建立起用户对品牌和产品认知，通过找到新的赛道、新的战场，脱颖而出，建立起品牌新的势能。

业内人士表示，下一个10年甚至20年，当下的年轻人会成为绝对的消费主力。消费群体年轻化，品牌、产品与年轻群体的精神世界的契合，才能真正抵达年轻人的内心。年轻一代消费者的新需求，是摆在家电厂家面前的挑战，也是巨大的机会。

7月26日，一则TCL卧室新风空调的“新手爸妈的十年助眠合约”刷屏朋友圈。TCL空调创新推出适合新手父母和宝宝睡眠的产品——TCL卧室新风空调，还贴心推出“新手爸妈的十年助眠合约”活动。据用户已经签订的合约显示，活动期间内，凡在TCL空调京东自营旗舰店签订合约，并购买TCL卧室新风空调，即可9折购机，同时更可享受“两年整机只换不修，压缩机十年只换不修”服务。

“新手爸妈的十年助眠合约”的推出，不仅是对新手父母和宝宝人群的关怀，更是对于产品的极度自信。要知道，“两年整机只换不修，压缩机十年包修”的品质宣言，相当于做了一个“终身质保”的承诺。

而近期，TCL卧室新风空调多次登顶抖音、快手、天猫、京东等多个平台的热卖榜单，表现出TCL空调的品牌活力；今年618期间，穿拖鞋的猫爷、金星、祝晓晗、杨澜、李维嘉等明星、网红、家电类达人“组团”在抖音、快手等各大直播平台上，纷纷为TCL卧室新风空调打call，TCL空调品牌年轻化趋势越来越明显。

一系列的革新突破，让TCL空调成为品牌探索转型升级的典范与样本。在存量化竞争时代，TCL空调用真正懂你的产品和新潮年轻化的营销手段建立与消费者的深度链接，打开线上线下终端、经销商渠道的营销新局面，建立起了强大的品牌势能。